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(03年1月8日) |
【ご案内】姉妹誌:『ビジネス知識源プレミアム』600円/月:毎週水曜日発行 ■1月は<危機からの再生:IBM前CEO ガスナーのプラグマティ ズム>をお届けしています。崩壊の危機にあった90年代初期のIB Mがどんな方法で変貌を遂げたか、まさに今、危機にある日本企業に とって必修の内容を含みます。申し込み月の発行分は、その月の全部 を読むことができます。 バックナンバー(約80編:1500ページ)は、月単位で購入ができます。 プレミアムはホームページでは公開していません。 ↓リストはここにあります。 http://premium.mag2.com/p/bn_P0000018.html ■購読には<まぐまぐプレミアム>で会員登録が必要です↓ http://premium.mag2.com/reader/servlet/Search?keyword=P0000018 あけましておめでとうございます。新年は、いかがお過ごしでしょう か。TVを見ていてふと思ったのは、経済見通しに類する番組が、以 前に比べ減っていることです。GDPが1%伸びるか減るか、論じて も興味を惹かない。かなり深い無力感が、あるのかも知れませんね。 番組編成は、視聴率を反映します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <Vol.131 新年特別号:自己経営とはどんなことか(1)> 【目次】 1.つかの間の数日 2.テーマ:自己経営(Self-CapitalのSelf-Management) 3.会社の自己資本(Self-Capital)と自分の自己資本 4.セルフ・マネジメント(自己経営)ということ 5.時間はたっぷりある:第1原則 6.目標とビジョン:第2原則 7.神々が見ている:第3原則 (第2部へ続く) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■1.つかの間の数日 ▼ぼんやりした日々 GDP(マクロ経済)がどうかより、自分の企業(ミクロ経済)がど うなるか、どうすべきか、そして自分の生きかたをどうすべきか、す でに、そうした問題にまで煮詰まってきているのでしょう。新聞の論 調も雑誌も、およそ低調な論議にとどまっている印象です。 大阪府の北部、箕面(みのう)国定公園の山腹に、「勝尾寺」があり ます。信仰心はまるでありませんが、四季の自然と、境内の「花の茶 屋」から眺める池(弁天池)、そして背景をなす木々が見事なので新 年には訪ねることにしています。拡声器から聞こえる読経は、余分な うるささですが、この寺には、マーケティングがあります(笑) 当日は厚く曇り、震える気温でした。池に面したガラス張りの茶屋で、 熱い甘酒を頼み、箕面山の木を見ていると、雪が降り始めた。雪は 急に激しくなり、翠(みどり)の池に降って溶けた。 真新しく塗られた朱の鳥居と、葉が落ちた桜木の繊細な枝が、降雪で 霞(かす)む。わずか数分で雪は止んだのですが、貴重な瞬間でした。 標高は低くとも、山の天候は瞬間に変わります。 (勝尾寺↓) http://www.katsuo-ji-temple.or.jp/ 勝尾寺から車で数分、箕面市に向かい山道を降り、「箕面の滝」の周 辺に行くと、猿が群生しています。冬の日は、どう生活しているのか と思いながら通っていくと、道路に出て、車窓から投げられる食べ物 を拾っている数十匹を見かけた。 腹に子猿をしがみつかせた母猿が目立つ。家族らしい集団は体を寄せ 合っている。見ていると、切ない風景です。顔の造作が人に近いだけ に、体全体に注意力をみなぎらせながらも、何を見ているのか、焦点 が定まらないように見える視線が、奇妙に思えます。手の動きと、目 が分裂している。視界が人より広いのか。あるいは体が神経なのか。 こうした、つかの間の数日が私の正月でした。 ぼんやりした目には、自然が、染みます。 日本人の祖先は森の住民ではないかと思えた。 ■2.テーマ:自己経営(Self-CapitalのSelf-Management) 今回のテーマは<自己経営の方法とはどんなことか(1)>です。< ビジネス知識源プレミアム>でとりあげました、波紋のような感想を いただいた。2号に分け、新年の特別号としてお届けします。「自己 経営」は造語です。セルフ・マネジメントと言ってもいい。 戦後の昭和22年(1947)の平均寿命は、男性51歳、女性54歳でし た。55年後の2002年では男性が27年、女性が31年延びて、男性は 78歳、女性は85歳になっています。12年後には、4人に1人は65歳を超 える。企業に依存しないライフプランが必要です。 ▼長寿社会への不適合 乳幼児死亡率の低下がありますが、男女とも平均寿命の計算では30年 は延びた。ところが、給与体系、年金制度、賃金制度を含む社会的な 制度は、相変わらず人生が短かった時代の現役期間30年を前提にして います。現代の年齢は、仮想的に、過去の7掛けで見るべきですね。 そうすれば、視界が開けるでしょう。 企業側は、年功賃金の制度・慣習が基礎にあるため、長寿社会の課題 を、先送りし、まともには考えていない。政府は高齢化社会を政策の 名目にして、増税、年金の掛け金の増額、医療費負担の増額一本やり です。いずれも、イマジネーションが不足しています。 ここが、人類史が経験したことのない長寿命に向かう日本の根底の課 題でしょう。平均的な命が伸びることが、生活水準の低下や負担の増 加として問題になる社会は、根底が歪んでいますね。 経済の規模=労働者総数×1人当たり付加価値生産高、流通高 ■3.会社の自己資本(Self-Capital)と自分の自己資本 他方では、今、22歳から24歳の10人に1人は失業者です。男女のパート タイマー(時間労働)人口は1985年の471万人(労働者の11%)から、 2000年には1051万人(20%)に増えています。小売業の高収益企業で は、パートが労働力の90%というところも多い。 4万店(人口3000人に1店)のコンビニエンス・ストアはパート、フ リーターで成り立っています。派遣社員も150万人を超えた。長期雇用 とされてきた国で、労働の短期化、流動化、時間単価の低下は、相当 な速度で進んでいます。こうした変化こそ、注目すべきものです。 企業社会の周辺部には、時代変化がいち早く訪れます。ローマ帝国も 周辺国の窮乏化が先だった。江戸城の内部は、儀式的生活で平安だっ た。江戸から離れた周辺の藩で、反体制の胎動が起こった。企業の中 核での変化は遅れます。現場という企業の周辺で、先に変化が起こる。 21世紀は、生涯で数回は勤務先を変わることになる。30年の職業 の期間が、50年にまで伸びるでしょう。官僚ですら、50年を一つ の組織や周辺機関で過ごすことはできないでしょう。 現役30年ではなく、50年を前提にした自己経営が必要になる。会 社という生活共同体は、今までの雇用制度と仕組みでは、維持ができ なくなっています。企業は、自己資本が生命のコアです。更に言えば、 日本では企業の自己資本の根に、土地価格があった。 会社の自己資本を、個人にまで敷衍(ふえん)し、字義通り、知識社 会のSelf-Capital(=自己資本)とすれば、それこそ50年にまで伸 びる現役期間の課題でしょう。Self-Capitalには、Self-Management( 自己経営)が必要になる。 個人預金や、資産の運用ということではない。自分そのものの経営で す。日本のみではない。長寿化、失業、高負担は、先進国には共通の 現象です。 人口構成の面では、第二次世界大戦の敗戦国である日本、ドイツ、イ タリアの3国が米国に10年先行し、中国に20年先行する。 13億人の中国が、一人っ子政策の結果として高齢化に向かうのが 2010年ころからです。 この国では、会社は社員のものというのが暗黙の制度でした。それが、 企業の共同体化を生み、仕事へのモラール(Morale:士気)の根幹 だった。わが国でも急増しているタイムワーカーや個数ワーカー (Piece worker)には、作業標準(Work Standard)はあっても、長期 雇用を保証することから生じる忠誠心と士気は薄い。 企業のガバナビリティ(統治)が問題になっています。市場経済で言 うガバナビリティとは要は株主(会社と自己資本の所有者)の復権で す。株式会社が、戦後の共同体から、アジアという日本の周辺国の工 業化によって、多くが原始資本主義に回帰しつつあります。市場経済 は、戦後の体制をリセットしつつあるのです。 人の認識、社会の共通認識は、いつの時代も遅れます。学校秀才的な 人ほど、過去に執着する。そして、時代認識を誤り、幻影となった言 説を振り撒く。多くのマスコミがそうでしょうね。 ■4.セルフ・マネジメント(自己経営)ということ 自分と自分はおなじだから、管理できるわけがない、というのが普通 の意識でしょう。自己同一性の論理と言います。会社でも管理する人 とされる人は、別人で分かれている。これを経営と言った。 ▼時間 空間的にはその通りです。しかし、人は時間軸のなかで生きている。 [過去]−[現在]−[未来]という意識の構造をもちます。その時 間意識こそが、自分(Self)でしょう。古代ギリシアの時代から思考 の到達点は、そこだった。 過去は消えています。過去は物理的には消えていますが、現在の記憶 の中には存在する。未来はまだ来ていない。 現在は、まさに今です。周囲に見えること、物理的な手触り、空気、 気分をもって存在する。そして、未来は、(i)自分の明日の予定や計画、 (ii)そして、自分では予定できない外部変化へ対応した行動によっ て決まる。 ここから導かれるのは、自己経営できる範囲は、明日や未来の予定と 計画のみだということになります。つまり、自己経営は、明日の予定、 計画作り、実行すべきことの選択、そして実行になる。 組織で働いている人は、一見では時間を他人に売り渡しています。そ の時間には、自己処理できる部分は少なく、命令や指示を受け義務的 な仕事をする。対価(タイムワーカー)として、報酬をもらう。 しかし、おそらくこのマガジンのほぼ100%に近い方は、モノの加 工や運搬(マテハン)の定型作業には直接は携わらない知識労働者で しょう。(知識労働=情報作業+知識作業) 知識労働者は、勤務時間(=仕事量)と仕事の成果は、他から決めら れ、成果(performance)へのコミットメントは必要であるにせよ、仕 事の実際の実行では、自己管理に任せられる部分が多いはずです。 ▼自己経営 そうすると、[What(なにを)→Why(なぜ)→How(どんな方法と計画、成 果目標で)→Do(実行し)→Check(どうチェックするか)]という、WW HDCのマネジメントサイクルのほぼ全領域を、自分で管理し自己経 営することになる。 他の人との協働作業のインターフェース(関連)やコミュニケーショ ン(おなじ目的に向かう「協働体」の形成)も自己管理の領域ですね。 つまり、知識労働では、実体的な時間は、売り渡していない。時間を 売り渡しているのは、例えば中国の工場の生産ラインで働くような、 細分化された単純作業(単能工)の女子工員です。 こうした労働は、20世紀初頭に、科学的経営管理を発明したテイラ ーの名を冠して、「テイラーイズムの労働」と言えるでしょう。テイ ラーイズムは、定型作業と判断を、経営組織で分離した。これが、我 々がもつ仕事のイメージになっています。 しかし、今読者の方々が行っているのは、現場ワークである営業や販 売も含め、情報と知識を使う「ドラッカーイズムの労働(新語)」で す。その仕事は情報作業と知識作業から構成されています。知識労働 は、成果目標と、目前の作業をつなぐのは、自分しかいない。 テイラーイズムの時代、仕事は与えられた。ドラッカーイズムの労働 では、会社の資本や設備ではなく、自分自身の体とともに移動する「 自己資本(Self-Capital)」を使う自己経営(Self-Management)の方 法に変わっている。 ドラッカーイズムの労働は、生産性や成果は、上からの管理ではなく 自分自身による管理、つまり自己管理で遂行されます。 自己管理ができる人は、別の表現では「プロフェッショナル」。 その意味は、命じなくても、成果目標・期限・予算を与えれば、期待 された成果を出すことのできる人でしょう。エキスパートと言っても いいでしょう。 当然、自分の意に染まない、会社や世間への「義理」の仕事もある。 それは、すべての労働に共通する。自営業でもおなじです。義理とは 相手から受けた「恩」に感謝し、義務を果たすことです。 日本の90年代が、経済的に華々しい成果を上げることができなかっ た最大の理由は、工場の自動化と海外化に逆比例する形で、国内には ますます増えてきた知識作業、つまりドラッカーイズムの知識労働に おける生産性、つまりホワイトカラーの生産性と成果が低いままだっ たためです。 本稿は、会社での他人のマネジメントではなく、ドラッカーイズムの 情報作業と知識作業、そして労働以外の時間を有効にするための自己 経営の方法を考察します。 以降で申し上げることは、私にできているということではない。本稿 は、私自身が自己経営(セルフ・マネジメント)で目標とすべきこと を探すものでもあります。 モデルは2002年で93歳にもなったドラッカー(1909年生まれ)です。こ の人物は、驚異です。彼の方法を、素材にします。 自分の過去、周囲、今の環境を嘆いても意味がない。世界中の人が、 自分でできる範囲のことしかできない。平等に与えられた管理可能な 資産(経営資源:resource)は、未来の時間のみです。 過去はとり返せない。戻ることはできない。現在は今です。 そうすると資源になるのは、明日と未来の時間でしょう。 ▼将来不安 日本人は今、将来不安を抱いているために消費をしていないというの が経済の定説になっています。たしかに調査結果を見れば、およそ 50%の人は将来不安があると答えています。 将来不安とは何でしょう? 年金の不安、雇用の不安、賃金の不安、 健康の不安でしょうか。たしかに、過去あったように見えていたもの が失われるかもしれないというのは不安です。不安は獲得ではなく、 失うことの意識から来ます。暗黙の前提や目標の喪失が不安を生む。 未来を見る、そして明日何をすべきかより、過去にあったもの、予定 されていたものを振り返るようになった人が増えたのが、日本の1995 年くらいからの特徴でしょうね。 今更、スタートラインには立てないし・・・この意識が問題の焦点で しょう。にもかかわらず、自己管理できるものは、明日の時間しかな いのです。明日どうするか、計画、判断、行動がすべてを決める。割 り切ったらどうでしょう。過去と切断する。そして、今日から始める。 ▼未来の時間 過去は固定しています。その固定した過去、過ぎ去ったものに意義を 与えるのは、明日どうするか、明日何を実現するか、次の目標はなに か。それだけです。過去の意味は未来が作る。過去に意味はない。未 来を見定めたらどうでしょうか。 人には未来への心構えしかない。あたりまえのことですが。歴史の意 味は、実は未来が決める。未来があるから歴史(過去の意味を記録し たもの)がある。想定したゴールから、スタートライン、つまり現在 を見るのです。 周囲から見れば、どんなに成功したように見える人も、成功した人で あればあるほど、今を、自分にとって新しいチャレンジ、リスクへの スタートラインと考えています。ビル・ゲーツは言っています。<こ の20年間は信じられないような、冒険の日々だった。> 全部を過去のものとすれば、現在の自分と、未来の目標しかないこと に気がつきます。すべての人は、今、明日へのスタートラインに立っ ています。 ドラッカーは、一般には定年退職をする65歳以降に30年弱も現役 であり続け、次々に重要著作を発表しています。未来の時間は、だれ にとっても十分に残されています。彼は65歳から20年のライフプ ランを立てた。 足りないのは時間ではない。意欲と自己経営です。すべてはセルフ・ マネジメント(自己経営)であったはずなのに、学校、家族、会社か ら動かされてきたという他力の意識に閉じこもっているのです。ドラ ッカーを特殊な人と遠ざけないことです。もちろん、実行の領域は、 彼とは異なるでしょうが。 今、日本の多くの会社が、長期計画を単に金融機関への提出物(過去 の正当化)と思っているフシがあります。そうではなく、本当の長期 計画を立てるべきでしょう。自己経営と、なんら変わらない。 ドラッカーは言います。 <・・・分かったことは、成果を上げるにはどうしたらよいかという 問いに対する答えは、「いくつか簡単なことを実行することである」 ということだった。> こうした言葉を見逃さないことです。 その簡単な方法を、一緒に考えて行きます。 7つの原則を解きます。本稿では最初の3原則。 ■5.時間はたっぷりある:第1原則 ドラッカーは18歳で高校を卒業し、大学の法科には入学しますが法 律には興味を失い、ハンブルグの綿製品の商社で見習いのアルバイト として、朝7時半から夕方4時半まで働く。仕事は<おそろしく退屈> だったと言います。 そして<週5日間もたっぷり暇な夜の時間があった>と言う。 朝から夕方までの8時間は働いているのに・・・です。 こうしたときに、まずは、時間はたっぷりあるという意識です。1日 8時間のフリーターや10時間労働をやって、他のことをする時間が ないと考えるか、時間は十分あると考えるか。 ドラッカーは、実に頻繁に職を変えます。職を変えなければドラッカ ーはなかった。そして、常に目標をもっていた。93歳の今も。 ▼ポジティブに ものごとを見るとき、肯定的に、ポジティブに見たらどうでしょう。 周囲の人が否定的な考えになるとき、(時には無理をし)肯定的な面 を探す。痛切なことですが、例えば、母が死んだときは、あぁ、こう やって自分に独立せよ、自律せよと言ってくれた・・・これは悲痛す ぎますか・・・ すべて起こったことには原因があり、取り戻しはできない。そうすれ ば、起こったことと現在を、まず受容する。そして、今と未来を考え る。30年が、大過なく過ぎることはない。10年という期間ですら、 困難に直面しないことはない。 ドラッカーは、たっぷりあると考えた夜の時間で何をしたか。近所の 図書館で1年半も「毎日!」、ドイツ語、英語、フランス語の本を読 みます。まさに「持続する志」です。私も、皆さんもやろうと思い立 てばこれから実行できるのではないでしょうか? 週1回はオペラを聴きに行く。当時のドイツの大学生には無料だった ようです。そして、ヴェルディが最後に書いたオペラ『ファルスタッ フ』を聴いて衝撃を受ける。 <私は調べた。信じがたい力強さで人生の喜びを歌い上げるあのオペ ラは、80歳の人の手によるものだった。・・・平均寿命が50歳そ こそこだった70年前、80歳は珍しかった。(『プロフェッショナ ルの条件』:ドラッカー:2000年(以下引用部は同書)> 我々は、平均寿命が80歳前後、あるいはそれを超える時代に生きて います。すばらしいことです。65歳以降も平均で15年以上もある。 40歳の人なら残り40年です。もう1回、スタートラインに立っ てやり直せる時間はある。40年なら、もう1回の人生。 ▼50年の労働時間という未踏の領域 今日の時間もたっぷりあると同時に、明日からの時間も無限に近くあ る。長寿命社会という、日本人が世界で最初に到達した最高の時代で す。時間があるということは、何度も、やり直しが効くことです。準 備期間も長くとることができる。 リセットを効かなくしたのは、戦後の日本社会の特殊事情です。 高齢者なら、自分の生活経験と感覚で、高齢者向きのビジネスも発想 できるでしょう。自分が困っていることを商品化、サービス化すれば いい。商品の提供とは、問題解決です。 高齢化商品の企画・開発は、高齢者が行うべきです。70歳の人なら、 65歳の人が何に困っているか、経験と実感から分かるでしょう。 皆が生活上、困ることが多ければ多いほど、商品・サービス開発の機 会はある。ビジネスは常に、顧客の問題解決です。中国が成長するの は、先進国に比較して、今は皆が困っているからです。 (注)実は、若年労働がすでに大きく減りつつある現在、過半の高齢 者が年金生活ではなく、働くことが、日本経済のリバウンドの時期に なる。GDP=労働者数×1人当たりの商品・サービスの生産高、販売 高です。生涯労働期間は50年でしょう。 過去の農業や工場労働、荷役のような肉体的に辛い仕事は減っている のですから。忘れられている視点ですね。 肉体の能力や反射神経は年齢で衰えますが、知力は頭を使えば使うほ ど、増大することは証明されています。ドラッカーを見れば分かる。 死ぬまで現役、ハッピーリタイアメントは、十分な金融資産で金利生 活ができるまでと決めればいい。 実は、皆が困っている時代、不満と不安をもつ時代は、商品開発・サ ービス開発の機会です。逆に充足している時代は、このまま続けばい いと、(内心では)未来をくよくよ悩むので、不安解消ビジネス、現 在延長ビジネスが機会になります。資金の運用でも、多くの人は実は、 リスクをとって増やすことではなく、減らさないことを望んでいま すね。 あなたは何年計画を立てますか? ■6.目標とビジョン:第2原則 18歳のドラッカーは、ヴェルディの最後のオペラ、ファルスタッフ を見て、何に衝撃を受けたのか。 <私は、すでにワグナーと肩を並べる身でありながら、しかも80歳 という年齢で、なぜ並みはずれて難しいオペラをもう1曲書くという 大変な仕事に取り組んだのかとの問いに答えた、ヴェルディの言葉を 知った。 「完全を求め、いつも失敗してきた。だから、もう一度挑戦する必要 があった」 私は、この言葉を忘れたことがない。心に消すことのできない刻印と なった。> この衝撃がドラッカーの生涯を決めた。彼は、自分が何の仕事をしよ うが、ヴェルディのこの言葉を道しるべにしようと決めたと言います。 【完全】 <いつまでもあきらめず、目標とビジョンをもって自分の道を歩き続 けよう、失敗し続けるに違いなくとも、完全を求めていこうと決心し た。> 「完全を求める」、ここでしょうね。 自分が納得できる「完全」であり、自分の評価基準です。 ドラッカーのような衝撃を受ける機会は、日常の中にいくらでも転が っています。TVを見るとき、会話するとき、本を読むとき。仕事の とき、旅行のとき・・・大切なことは、目標を探そうとする持続的な 意志です。 【蛇足ですが】 私も、情報収集の方法を、読者の方によく聞かれます。唯一の方法は、 常に課題とテーマをもって、過去の知識を喚起し、今目の前にある ことを見て、聞いて、頭を意識してフル回転させ、一つのことに集中 し生活することです。 今、目の前にある時間しかない。集中は、他のことを忘れることでも あります。時折、頓珍漢なことが起こります。二階の仕事場から降り て、あれ、今何のために降りた?とか。食事の途中で、突然立つとか、 受け答えがまるでなっていないとか・・・(笑) 課題とテーマを意識的にもたないと時間は流れ、単に過去になる。 テーマをもっていれば瞬間、瞬間は発見を与えます。 テーマの引き出しを作ったら、どうでしょうか。 この方法しかないように思えます。 私の体験からも、明言できます。 ■7.神々が見ている:第3原則 ドラッカーにとって、完全という概念はどんなイメージのものだった か。彼は、紀元前4世紀の、ギリシアの彫刻家フェイディアスの話を 本で読みます。 ▼神々の視線 <彼はアテネのパンテオンの屋根に建つ彫刻群を完成させた。それら は今でも西洋最高の彫刻とされている。だが彫像の完成後、フェイデ ィアスの請求書に対して、アテネの会計官は支払いを拒んだ。 「(屋根の上だから)彫像の背中は見えない。だれにも見えない部分 まで彫って請求してくるとは何事か」と言った。 それに対して、フェイディアスは次のように答えた。 「そんなことはない。神々が見ている。」 この話を読んだのは(衝撃を受けたオペラの)『ファルスタッフ』を 聴いたあとだった。ここでも心を打たれた。> ドラッカーは、18歳のころの図書館での読書から、こうした啓示を 受けています。そして、その感激から彼の方法を作った。こうした心 を打たれることを読書から得る人、聞くことから得る人、体験から得 る人、以上3種のタイプがあるでしょうね。読者の方の多くは、文章 から読み取る想像力が発達した人でしょう。 そして彼は言う。 <今(91歳)、ちょうど2冊の本を構想し書き始めている。これま でのどの本より優れたもの、重要なもの、完全に近いものにしたいと 思っている。> 神々の視点、これはいいですね。今日、改めて思った。神々の視点を もつことができれば、若干の誤解や不評を受けても、怖くはないでし ょう。完全を目指すという志、意志です。あらゆることに通じると思 います。 (注)アンケートでは欧米のキリスト教社会では、約50%の人が造 物主としての神を信じています。ダーウィンの進化論を誤りと考える 人が多い。この点が、 神と言えば、日本では、欧米とは事情が異なります。神々の視点は、 「自分を見る自分」と言ってもいいでしょう。つまり自己経営です。 自分にとっての、「完全」のイメージをもつこと。 ▼モデル そのためには、イメージ化できるモデルを世界から探す。そして真似 る。徹底して真似れば、自分の個性がはみ出します。個性の違う他人 だからです。これが超えることです。モノマネや二番煎じは、中途半 端で、現状妥協的なマネ方を言います。 自分にとってのモデル見つけ、真似てみてください。決して隅から隅 まで真似ることはできない。自分なりの方法を付け加えなければ、真 似ることはできないことに気がつくはずです。 本居宣長がどこかで言ったように「意は似せやすく、姿は似せがたし」 です。その意味は、内容を真似ることはできる。スタイルは真似る ことはできない。そのスタイルが、だれにも備わった個性でしょう。 古来、偉大な人々はみなそうして来た。これが学習です。 本稿では、自己経営(Self Capital のManagement)の最初の3原則を、 ドラッカーを素材にして考えました。次号は引き続き、4つの原則 への考察を加えます。 ドラッカーを特別な人と思わないことです。 共感を遠ざければ、機会は逃げます。 小さく、具体的に、渇望をもって・・・ see you next week!! 【案内1】 『販売革新』の新年号に「ウォルマートに見る商品管理作業のエンジ ニアリング」を寄稿しています。1月初旬の発売です。 【案内2】 『ウォルマートのデータウエアハウス:Data Warehousing, Using Wa l-Mart Model』が、翔泳社から1月末に翻訳・出版されることになり ました。私は序文、解説を書くことの依頼を受けています。 【案内3】 2月19日の第71回商業会ゼミナール(シェラトングランデ東京Bay) で、新しい商品管理の講座を担当します。1200名の参加予定だそうで す。19日から21日まで3日間で、50名ほどのコンサルタントの講 座から選べます。参加費は76000円で、高いです。 【ビジネス知識源 読者アンケート】 1.テーマと内容は興味が持てるか? 2.理解は進んだか? 3.疑問点や質問点は? 4.その他、感想等 5.差し支えない範囲で読者の横顔情報があると助かります。 コピーして、メールに貼りつけ、記入の上送信してください。 ▼著者へのひとことメール yoshida@cool-knowledge.com ※友人、知人、同僚、部下、上司、取引先への転送は自由です。 あなたと、会社の、知識とスキルのブラッシュアップを。 ▼<ビジネス知識源プレミアム:1ヶ月ビジネス書5冊分を超える 情報価値をe-Mailで>のサンプル閲覧と申し込み 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